Katholische Kindertageseinrichtungen Hochsauerland-Waldeck gGmbh
Kath. Kindertageseinrichtung St. Augustinus Neu-Listernohl
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Beschwerden

In unserer Einrichtung führen wir ein gut dokumentiertes Beschwerdemanagement.
Wir sind offen für jegliche Beschwerden und Kritik. Diese werden von uns ernst genommen und zeitnah bearbeitet.
So werden daraufhin unsere pädagogische und konzeptionelle Arbeit, unsere Ausstattung und unsere Kooperationen überprüft.

Beschwerden können auf verschiedene Weise an uns herangetragen werden:

  • im Tür- und Angelgespräch       
  • im Elterngespräch
  • in der jährlichen Elternbefragung  
  • über den Elternbeirat    
  • über den Elternbriefkasten im Flur
    → hier können Beschwerden in schriftlicher Form – auch anonym -  abgegeben werden